配送ポリシー

배송 정책

오플(OPLE)은 미국에서 한국으로 건강기능식품 및 생활용품을 직배송하는 온라인 쇼핑몰입니다. 아래 배송 정책을 확인해 주세요.

1. 배송 방법

  • 배송 방식: 미국 → 한국 해외 직배송 (우체국택배 EMS/K-Packet)
  • 배송 업체: 우체국택배 (T: 1588-1300)
  • 통관 대행: 관세법인 우신 (T: 1551-0211)

2. 배송 기간

구분 소요 기간
주문 처리 (미국 현지) 결제 완료 후 영업일 기준 1~3일
국제 배송 + 통관 발송일로부터 약 7~14영업일
총 예상 기간 주문일로부터 약 10~17영업일

※ 세관 검사, 통관 지연, 천재지변, 공휴일 등에 따라 배송 기간이 다소 변동될 수 있습니다.

3. 배송비

  • 기본 배송비: 상품 페이지 및 장바구니에서 확인 가능
  • 무료 배송: 일정 금액 이상 주문 시 무료 배송 (프로모션에 따라 변동)
  • 관세·부가세: 자가사용 목적의 소액 면세 범위(미화 $150 이하)를 초과하는 경우, 관세 및 부가세가 부과될 수 있으며, 이는 고객님 부담입니다.

4. 개인통관고유부호

해외 직배송 상품의 세관 통관을 위해 개인통관고유부호가 필수입니다. 주문 시 정확한 번호를 입력해 주세요.

5. 배송 추적

상품 발송 후 배송 추적 번호가 등록된 이메일 또는 문자로 안내됩니다. 우체국택배 홈페이지 또는 앱에서 실시간 배송 현황을 확인하실 수 있습니다.

6. 배송 불가 지역

현재 한국(대한민국) 전 지역 배송이 가능합니다. 도서산간 지역의 경우 배송이 1~2일 추가 소요될 수 있습니다.

7. 주의사항

  • 주문자명, 수령인명, 개인통관고유부호의 명의가 일치해야 통관이 정상 처리됩니다.
  • 동일인 기준 합산 과세: 같은 날짜에 여러 건의 해외 구매가 있을 경우 합산하여 관세가 부과될 수 있습니다.
  • 배송 중 파손이나 분실 시 [email protected]으로 즉시 문의해 주세요.

시행일자: 2026년 5월 11일

SHIPPING POLICY

All orders are shipped directly from our warehouse in the United States to South Korea via Korea Post (EMS/K-Packet).

  • Processing Time: 1-3 business days after payment confirmation
  • Shipping Time: Approximately 7-14 business days after dispatch
  • Customs: A Personal Customs Code (개인통관고유부호) is required for all shipments. Orders exceeding USD $150 may be subject to customs duties and taxes, which are the customer's responsibility.
  • Tracking: A tracking number will be provided via email once your order has been shipped.

For shipping inquiries, contact us at [email protected].