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• 오플닷컴에서 판매하는 상품은 미국에서 발송되는 해외직구 상품이며, 구매자가 해당 상품의 수입자가 됩니다.
• 해외직구 상품은 자가사용 목적으로만 구매할 수 있습니다.
• 건강기능식품 및 건강보조식품은 총 6병까지 자가사용으로 인정됩니다.
• 동일 또는 서로 다른 건강기능식품을 합산하여 총 6병을 초과하는 경우, 세관의 판단에 따라 통관이 제한될 수 있으며, 반송 또는 폐기될 수 있습니다.
• 동일한 수령인 명의로 여러 건을 나누어 주문하더라도, 같은 날 국내에 도착하여 합산 통관 대상이 되는 경우에는 총 수량을 기준으로 통관 여부가 심사될 수 있습니다.
• 6병 초과 주문 또는 합산 통관으로 인해 발생하는 통관 불가, 반송, 폐기 및 이에 따른 모든 비용은 구매자 본인의 책임입니다.
• 해외직구 물품의 과세가격이 미화 150달러 이하(미국에서 발송되는 경우 미화 200달러 이하)인 경우에는 일반적으로 관세 및 부가세가 면제됩니다.
• 면세기준을 초과하거나 합산과세 대상이 되는 경우에는 관세 및 부가세 등 제세금이 부과될 수 있으며, 해당 세금은 구매자가 부담합니다.
• 동일한 날짜에 국내에 도착하는 해외직구 물품은 세관의 판단에 따라 합산과세될 수 있으며, 이 경우 면세기준 이하의 주문이라도 관세 및 부가세가 부과될 수 있습니다.

• 해외직구 상품의 통관을 위해 개인통관고유부호 입력은 필수입니다.
• 개인통관고유부호의 발급, 조회 및 정보 수정은 반드시 구매자가 직접 진행하여야 합니다.
• 개인통관고유부호는 국가관세종합정보망(UNI-PASS)에서 발급 및 관리하실 수 있습니다.
  https://unipass.customs.go.kr/per/persIndex.do

• 주문 완료 후 구매자의 요청으로 수령인 정보를 변경하는 경우에는 한국 관세청의 절차에 따라 변경 사유서를 제출해야 할 수 있습니다.
• 수령인 정보 변경이 필요한 경우에는 수하인 정정 신청서와 주문 및 결제내역 등의 서류가 필요할 수 있으므로 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

• 오플닷컴은 UNI-PASS와 연계하여 수령인 정보를 자동으로 검증하고 있습니다.
• 주문 시 UNI-PASS에 등록된 정보와 동일한 수령인 정보를 정확하게 입력하여 주시기 바랍니다.
• 개인통관고유부호 또는 수령인 정보가 누락되거나 일치하지 않는 경우 통관이 지연되거나 반송·폐기되어 상품을 수령하지 못할 수 있습니다.
• 구매자의 정보 입력 오류로 인해 발생하는 통관 지연, 반송, 폐기 및 이에 따른 비용은 구매자 본인의 책임입니다.

• 결제 완료 후 일반적으로 영업일 기준 3~5일 이내 배송됩니다. (주말 및 공휴일 제외)
• 다만, 세관 통관, 항공 운송 일정, 천재지변 등 불가항력적인 사유로 배송이 지연될 수 있습니다.
• 상품은 미국 현지 물류센터 → 국제 항공 운송 → 국내 세관 통관 → 국내 택배사 순으로 배송됩니다.

※ 항공사, 관세청, 제조사 사정으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다. 참고 부탁드립니다.

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